Ce qui a été confié

cabinet fictif · semaine du 8 septembre
Rafraîchir
lu · demandes 11:12 · documents 11:12 · envois 11:04
2en cours de rédactionlu il y a 40 s
1chez l’associéelu il y a 40 s
5à fairechoisis à la main
1à vousau-dessus de votre seuil
1à reprendresource non nommée
9parti aujourd’huienvois 11:04
14demandes ouverteslu en entier
5documents en attentelu ce matin
Une démonstration, sur un cabinet fictif. La carte de décision répond : choisissez, et la page enregistre le choix devant vous. Elle n’envoie rien et n’écrit nulle part. Elle lit ce que vos équipes ont confié à une IA, quel que soit l’outil qui l’a produit, et le range dans les trois piles ci-dessous. Les objets changent d’un métier à l’autre ; les trois questions, non.
Ce qu’on vous doit, à vous et à personne d’autre

Un devis au-dessus de votre seuil ne vous attend pas parce qu’il est important. Il vous attend parce qu’il est fini : chiffré, relu, et rien ne manque pour décider.

Devis 2418

Séminaire 40 personnes, deux nuits, salle et restauration

à vous au-dessus de 15 000 € répond à la demande 2411

2411 · Demande de groupe reçue lundi 8 h 42, réponse attendue sous 24 h

Chiffré sur la grille de la saison, celle du 1er septembre. Deux écarts par rapport à la demande, nommés par l’assistant IA plutôt que lissés : la salle demandée n’est libre qu’un des deux soirs, et le menu végétarien n’est pas chiffré dans la grille. Relu ce matin par une personne qui ne l’a pas rédigé.

Recommandation

Envoyer le devis. Les deux écarts sont écrits noir sur blanc dans le message, donc le client décide en les voyant, pas après.

Choisir

envoyerEnvoyer le devis au client, avec les deux écarts
garderPas encore, je veux d’abord trancher la salle

Ou écrire, si aucune option ne convient

Ce qui partira, mot pour mot

Bonjour,

Voici notre proposition pour vos 40 personnes, les 14 et 15 octobre.
Tarifs de la grille en vigueur au 1er septembre.

Deux points à votre main :
- la salle Belvédère n’est libre que le 14 ; le 15, nous vous
  proposons la salle Orangerie, même capacité, même tarif ;
- le menu végétarien n’est pas dans la grille, nous le chiffrons
  dès que vous nous confirmez le nombre.

Le détail est en pièce jointe.

Envoyé au nom de l’associée, et classé sous la demande 2411. Le devis garde le nom de la grille qui a servi et celui de la personne qui l’a relu. Cette page enregistre une décision ; elle n’envoie rien d’elle-même.

Envoyer ceci
Retour
Ce qui est parti sans vous

Vous ne les validez pas, et ils restent affichés. Une délégation que personne ne voit n’est pas une délégation, c’est un angle mort.

9 partis aujourd’hui Sous la règle que vous avez posée : en dessous de 15 000 €, rédigé sur une grille en vigueur, relu par quelqu’un d’autre que le rédacteur. Vous pouvez nommer, à tout instant, tout ce qui est parti en votre nom.
2415parti
quoi
devis groupe, 8 200 €
grille
saison, 1er sept.
relu par
M., réception
envoyé
09:38
2409parti
quoi
réponse à réclamation
source
politique commerciale v4
relu par
A., service client
envoyé
10:52
lecture fraîche Lu il y a 40 s (11:12:31), seuil 90 minutes. Passé ce seuil, les compteurs qui dépendent d’une lecture affichent ? plutôt qu’un chiffre : une page qui ne voit plus rien ne doit jamais affirmer que tout va bien.

Ordre de passage chez l’associée · 3 choisis à la main ce matin, non déduits

  • 12418réponse attendue sous 24 h
  • 22402attend que 2418 soit parti, même client
  • 32396clause à relire, aucune échéance
Ce qu’il refuse de deviner

Ces cas ne sont pas rangés discrètement au jugé : ils sont comptés, devant tout le monde. Ce compteur est fait pour afficher zéro, et il est la mesure honnête de là où la pratique ne tient pas encore.

2 cas que rien ne justifie encore

  • 2407un compte rendu dont aucune source n’est nommée, impossible de dire sur quoi il a été écrit
  • 2391une réponse rattachée à une demande déjà close la semaine dernière
Ouvert, par type de document

devis

3
  • 2418 Séminaire 40 personnes, deux nuits, salle et restauration à vousau-dessus de 15 000 €répond à 2411
  • 2421 Comité de direction, une journée, 12 personnes en coursreçu à 10:20
  • 2402 Reconduction annuelle, même client que 2418 attend que 2418 soit parti : deux devis au même client le même jour se contredisent vite à faire

réponses clients

3
  • 2414 Réclamation sur une facturation de janvier chez l’associéesource : politique commerciale v4
  • 2409 Geste commercial dans les limites posées partirelu par A.
  • 2391 Réponse à une demande close la semaine dernière la demande a été close vendredi, cette réponse ne se rattache à rien d’ouvert à reprendre

comptes rendus

2
  • 2420 Comité du 9 septembre, relevé de décisions en courssource : enregistrement du 9
  • 2407 Comité du 2 septembre aucune source nommée, personne ne peut dire sur quoi il a été écrit à reprendre

English version